Cyberneticos, análisis y opinión de su plan de alojamiento Hosting UNO

Cyberneticos es una empresa gaditana que proporciona servicios profesionales de hosting y dispone de su propio centro de datos formado por 600 servidores.

La empresa fue fundada en 2005 en Morón de la Frontera (Sevilla). En ese momento funcionaba como revendedor de alojamiento web. Posteriormente se trasladó a El Puerto de Santa María (Cádiz) y creó su propia infraestructura.

Están especializados en servicios de hosting de todo tipo: compartido, VPS, servidores dedicados, así como streaming y envío masivo de SMS.

El rango de precios del hosting compartido oscila entre 1 y 30€ al mes. En este caso, vamos a analizar el plan Hosting UNO que ofrece el alojamiento web más básico por la simbólica cantidad de 1€.

Su web transmite alegría y profesionalidad, al igual que el área de cliente. Cuentan con un panel de control propio que es intuitivo y eficaz. En Hostingsaurio nos gustan los alojamientos con cPanel, pero si tenemos que trabajar con otros paneles preferimos que estén tan bien resueltos como el de Cyberneticos.

El resto de planes posee cuentas de correo, de FTP y de bases de datos ilimitados. La diferencia está en el espacio de almacenamiento y la transferencia mensual. Son hosting multidominio e incluyen un año de dominio gratuito.

BÁSICO

4,77 al mes
  • Dominio Gratis el primer año
  • 1 GB. de espacio en disco
  • 10 GB. Transferencia Mensual
  • IP española
  • Installatron
  • Soporte técnico 24 horas
  • Garantía satisfacción de 15 días

PERSONAL

6,69 al mes
  • Dominio Gratis el primer año
  • 2 GB. de espacio en disco
  • 20 GB. Transferencia Mensual
  • IP española
  • Installatron
  • Soporte técnico 24 horas
  • Garantía satisfacción de 15 días

MEDIO

14,52 al mes
  • Dominio Gratis el primer año
  • 4 GB. de espacio en disco
  • 40 GB. Transferencia Mensual
  • IP española
  • Installatron
  • Soporte técnico 24 horas
  • Garantía satisfacción de 15 días

Existen 2 planes más para los usuarios que necesiten unas características superiores, el Hosting Avanzado, que por 21,45€ al mes ofrece 8 GB de espacio en disco y 80 GB de transferencia mensual, y el Hosting Profesional, que por 30,03€ mensuales ofrece 12 GB de espacio y 120 de transferencia. 

Características del hosting UNO

En este plan tenemos que comprar el dominio aparte, algo lógico teniendo en cuenta el rango de precios en el que nos movemos.

Solo se puede instalar un dominio y un subdominio, aunque de poco te servirá teniendo en cuenta que solo tenemos disponible 1 base de datos. El resto de planes ofrecen dominio gratuito el primer año y subdominios ilimitados.

El área de cliente, en la que se encuentra la información de facturación, es la misma que la que utilizan otros proveedores como Raiola Networks y Webempresa. Desde ahí tenemos acceso al panel de control del hosting que utiliza la tecnología DirectAdmin, una marca comercial.

Este plan ofrece una capacidad de almacenamiento de 1 GB, algo más que suficiente para empezar un proyecto estándar. No ocurre lo mismo con la transferencia mensual, que es de tan solo 1 GB, a todas luces insuficiente a nada que tengas un mínimo de tráfico.

Si llegas al límite, en teoría, se suspende el hosting y tienes dos opciones de activación:

  • Esperar al día 1 del mes siguiente para que la transferencia se resetee y se vuelva a activar.
  • Aumentar el plan al menos al siguiente superior.

En la práctica, el departamento de soporte reactiva y estudia tu caso en particular.

Tan solo dispones de una cuenta de correo para utilizar en tu negocio.

Puedes instalar WordPress y otros CMS en un click gracias a Installatron, una aplicación muy conocida para esta función.

Dispone de certificado SSL Let’s Encrypt incluido en el plan de hosting en las nuevas altas. En los que ya eran clientes están incorporando esta funcionalidad poco a poco.

No dispone de certificado SSL incluido en el plan de hosting, por lo que tendrás por caja si quieres que tu web pueda funcionar con el protocolo HTTPS y sea segura.

Esto cada vez es de mayor importancia para Google, como para los navegadores y los propios usuarios. Debería ser un imprescindible en cualquier tipo de hosting.

El Hosting UNO también carece de CDN. Si bien es cierto que esta tecnología puede configurarse desde un servicio de este tipo, como Cloudflare, también lo es que si el hosting lo incluye es mucho más fácil de configurar.

Haciendo una vez más honor a su nombre, este plan solo dispone de una única cuenta FTP. Por tanto, solo podremos subir archivos a través de esta tecnología a nuestro hosting desde una cuenta.

Algo muy positivo para las páginas que reciben la mayor parte del tráfico desde España es que el data center de Cyberneticos está en El Puerto de Santa María (Cádiz), por lo que su IP es española. Esto es importante de cara a la velocidad de carga y nos suma algún punto extra a nivel de SEO.

El tema de las copias de seguridad tampoco está del todo bien resuelto. Puedes hacer de forma manual desde el panel de control DirectAdmin o automáticas a través de la aplicación Installatron pero echamos en falta copias automáticas por su parte.

La versión de PHP es importante para que tu web vaya rápida, especialmente si utilizas WordPress o algún otro tipo de CMS. Por defecto, trae la 5.6.31, aunque se puede configurar en un clic la 7.0 o 7.1

Por último, la contratación del hosting tiene una garantía de satisfacción 15 días.

Soporte técnico de Cybernéticos

Todos los planes de Cyberneticos cuentan con soporte técnico 24 horas. Para resolver cuestiones administrativas o de facturación atienden en horario de oficina.

En este punto son tan importantes los datos objetivos como los subjetivos.

Tienen dos números de teléfono, un 902 y uno local con el prefijo correspondiente. Ambos implican un gasto moderado en la llamada.

Objetivamente podemos decir que ofrecen soporte técnico a través de un sistema de tickets o vía telefónica. También tienen en la web un chat que vale tanto para cuestiones comerciales como de soporte, algo que no nos termina de convencer.

Los tiempos de respuesta se sitúan a la altura de los mejores, en las pruebas que realizamos probando el soporte. Solemos hacer preguntas técnicas sobre la instalación del certificado SSL, el memory limit y la memoria RAM del servidor. Los tickets se respondieron en 10 o 15 minutos.

Vamos con la perspectiva más personal y subjetiva. Cuando los técnicos responden nuestras consultas el tono de las respuestas es adecuado y amable, aunque algo distante.

Cuando llamas al soporte es porque tienes un problema en tu web y generalmente el cliente suele estar bastante agobiado, así que es de agradecer que el técnico te vaya informando de las gestiones que está realizando. En nuestras consultas al soporte nos pareció que faltaba comunicación.

Quizá echamos en falta un poco más de implicación, pero insisto, esta valoración se trata de una impresión personal.

El soporte técnico es un aspecto crítico a la hora de contratar un hosting. Es como tener un buen casero: si no tienes que recurrir a él, mejor; pero que te dé confianza por si tienes un apuro.

Análisis técnico de Cybernéticos

Uno de los factores más importantes a la hora de elegir un hosting  es el rendimiento del servidor. Esto hace que tu web cargue rápida y eso gusta al usuario y a Google.

Y no solo por una cuestión de velocidad, sino también de estabilidad. Al fin y al cabo, una web es un negocio online y necesita funcionar las 24 horas al día los 365 días del año. Si no, estás perdiendo dinero.

Por este motivo, hemos realizado unas exhaustivas pruebas a los servidores de Cyberneticos. De este modo, podrás comprobar por ti mismo el comportamiento del data ceneter de la compañía gaditana.

Estas son las herramientas y los resultados que nos da cada una de ellas.

Importante

Recuerda que puedes hacer tus propios análisis de Cyberneticos en cyberneticoshostingsaurio.com

Load Impact

Esta aplicación simula la visita de 25 usuarios durante 5 minutos. De esta manera, aumenta progresivamente el nivel de exigencia al hosting. Así se comprueba la estabilidad del servidor cuando el nivel de tráfico simultáneo aumenta.

Es una de las pruebas más exigentes que pueden hacerse a un servidor. La línea verde refleja la estabilidad del servidor, cuanto más plana sea, mejor.

load impact cyberneticos

Los resultados no están nada mal. Se aprecia algo de inestabilidad en el servidor en momentos puntuales, pero nada alarmante.

La línea azul indica el número de visitantes simultáneos a la página web a lo largo del tiempo que dura la prueba.

Web Page Test

web page test cyberneticos

Muy buenos resultados en este test para el hosting de Cyberneticos. En tres categorías (primer byte, disponibilidad y transferencia) ha alcanzado la mejor puntuación (A) y en otra (compresión de imágenes) la segunda mejor puntuación (B).

La parte negativa se la llevan la cache del contenido estático (no estaba activada la cache en ese momento) y el uso efectivo del CDN (que no tiene).

Así que el resultado es de notable alto.

Bytecheck

Ahora veamos el tiempo de respuesta, es decir, cuánto tiempo tarda el servidor en cargar el primer byte desde que recibe la orden hasta que se pone en marcha.

bytecheck cyberneticos

El resultado es bastante bueno: 999 milisegundos.  Por debajo de 1 segundo.

Otro notable para el Hosting UNO de Cyberneticos.

GTMetrix

gt metrix analisis cyberneticos

GTMetrix es una herramienta con mucho prestigio, sin embargo, hay que tener en cuenta que sus servidores están en Canadá, por lo que sus tiempos de carga suelen ser elevados. A mayor distancia, menor es la velocidad.

Teniendo en cuenta este detalle, el PageSpeed Score y el YSlow Score son parámetros a tener muy en cuenta. Llama la atención la diferencia entre ambos. Ambos miden el rendimiento de la página, pero se fijan en cosas distintas.

La conclusión es que el servidor es rápido, pudiendo llegar a ser muy rápido en algunos momentos.

Con la caché activada, los resultados son exactamente los mismos, salvo el tiempo de carga, que pasa de 1,8 a y 1,7 segundos.

Pingdom

Del mismo modo que GTMetrix, Pingdom analiza la velocidad de carga de las páginas web. A diferencia de GTMetrix, Pingdom permite elegir el servidor desde el que realizar la prueba. Puedes elegir entre Suecia, Australia o Estados Unidos.

pingdom cyberneticos

He utilizado el servidor que tiene la herramienta en Suecia, porque es la más cercana.

En las pruebas con WP Super Cache instalado y activo, la velocidad de carga se reduce 0,671 segundos. Asombrosos resultados para un alojamiento de 1€ al mes, muchos proveedores de más de 5€ al mes no consiguen estos números.

PageSpeed Insights

Esta es la aplicación de Google para medir la optimización de las páginas webs, tanto en ordenador como en dispositivos móviles. Hay que tener en cuenta que el gigante de los buscadores cada vez da más importancia a la versión de móvil frente a la de escritorio.

A partir de 85 puntos ya es un muy buen resultado teniendo en cuenta que no hemos realizado ningún tipo de optimización más allá de la activación de la caché.

pagespeed cyberneticos

En la versión móvil, 76 puntos. Con caché llega a los 78.

pagespeed cache cyberneticos

En la versión de escritorio, 88 puntos. Con caché llega a los 91.

Por tanto, en las pruebas de rendimiento, Cyberneticos saca buena nota, siempre sin perder de vista que estamos hablando de un hosting low cost.

PHP Benchmark script

Esta herramienta analiza los tiempos de ejecución de PHP de tu servidor. Este valor es importante, especialmente si utilizas un CMS como WordPress, ya que está pidiendo continuamente peticiones al servidor mediante código PHP.

php benchmark cyberneticos

Esta herramienta es un tanto distinta que las anteriores. Es necesario descargar un script y colocarlo en la carpeta raíz de tu alojamiento (public_html). Una vez subido, debes introducir la URL de tu dominio y añadir /bench.php

Por ejemplo, para probarlo en esta página, tienes que poner en el navegador cyberneticoshostingsaurio.com/bench.php

Los resultados no están nada mal. Algo más de 2 segundos es un resultado más que aceptable para cualquier negocio online.

Disponibilidad del servidor

Para comprobar la disponibilidad del servidor hemos empleado la herramienta Uptime Robot y la hemos comprobado en diferentes momentos.

En las últimas 24 horas la página web ha estado online todo el tiempo, un 100%. Un dato espectacular para un hosting compartido barato como el Hosting UNO.

Lo normal es que en algún momento puntual la web se caiga por un exceso de tráfico en el servidor o algo parecido. Hay que tener en cuenta que puedes estar compartiendo CPU con una web muy potente que consuma muchos recursos.

Importante

Recuerda que puedes hacer tus propios análisis de Cyberneticos en cyberneticoshostingsaurio.com

Pros y contras

Cyberneticos nos ha sorprendido gratamente por los siguientes motivos:

  • El rendimiento de la web: y es que los resultados son perfectamente comparables con cualquier otro hosting compartido. Planta cara a los mejores.
  • La estabilidad de sus servidores: obtener un 100% de disponibilidad es tarea harto complicada, incluso en otros tipos de hosting más avanzados.
  • El precio: cuando vi el precio pensé que el alojamiento sería insuficiente. Que se caería cada dos por tres y que no se podría utilizar más que como banco de pruebas. Nada más lejos de la realidad.

Hay algunos aspectos en los que podrían mejorar:

  • Soporte: mi sistema preferido para resolver las cuestiones técnicas es el chat, así que echamos en falta un chat exclusivo para el soporte. De todas formas, con los dos canales de comunicación que proponen seguramente sean suficientes para la mayoría de usuarios.
  • Comportamiento del explorador de archivos: en algunos momentos ha tenido un comportamiento algo inestable, lo que dificulta la gestión de los archivos. Un problema menor, ya que siempre puedes realizar esta tarea a través de un cliente FTP.

Valoración final del Hosting UNO de Cyberneticos

En términos generales, nos ha sorprendido muy positivamente la versatilidad de este hosting en apariencia tan limitado.

Si bien es cierto que en momentos puntuales, como con el explorador de archivos o con la activación de WP Super Caché se ha bloqueado un poco, también lo es que el rendimiento de la web ha sido tremendamente satisfactorio.

La velocidad de carga es una sorpresa manifiesta. El benjamín de la casa compite contra rivales consolidados sin quedar en evidencia, llegando incluso a superar los resultados de hostings de renombre. Chapó.

El panel de control no está mal. DirectAdmin tiene una interfaz bonita y amigable y resulta bastante sencilla de utilizar. También es cierto que como cPanel no hay nada, quizá no tanto en cuanto a estética, sino en cuenta a cantidad de opciones de configuración.

Y todo esto por 1€ al mes. Poco que decir en este aspecto.

Así que vamos con la puntuación final:

Características

6
Sobre el papel, muy justito. Especialmente la transferencia mensual.

Velocidad

8,5

No es fácil competir con hostings que quintuplican su coste y el Hosting UNO lo ha hecho.

Uptime

10
Disponible 24 horas al día sin caerse en ningún momento.

Soporte

7,5

El trato es correcto, pero falta algo de implicación y un chat de soporte exclusivo para los clientes.

Calidad – precio

9,5

No vas a encontrar un hosting mejor a este precio. Y no le pongo un 10 por la transferencia. Lo del soporte lo puedo llegar a entender teniendo en cuenta lo que estamos pagando.
Tras el análisis de Hostingsaurio, la nota final de Cybenéticos es…
8,3

El plan Hosting UNO de Cyberneticos está muy bien para empezar un proyecto desde cero. Tienes la potencia suficiente para crear un blog con WordPress y comenzar a construir tu marca personal. Conforme necesites más potencia, te puedes pasar a los planes superiores, el Hosting Multidominio en sus diferentes versiones.

Si, por el contrario, tu idea es montar una página nicho que vaya a tener mucho tráfico o un ecommerce, no te recomiendo este plan. Mejor pásate directamente a uno de los planes siguientes, que también son económicos y tienen bastante más potencia.

Por tanto, Cyberneticos es una empresa muy recomendable y el Hosting UNO una opción muy interesante para bloggers que estén comenzando su proyecto.

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