Raiola Networks es una empresa de Lugo fundada por Álvaro Fontela y un par de socios más. Lo que comenzó siendo un pequeño proyecto de unos jóvenes amantes de la informática se ha convertido en una de las empresas de hosting referentes en España.
La compañía oferta registro de dominios, hosting compartido, hosting reseller, VPS y servidores dedicados. Se ha hecho conocida gracias a la promoción de conocidos bloggers y a sus VPS optimizados.
Fundada a primeros de 2014, arrenda el alojamiento varias compañías francesas, añade su soporte y lo revende. Podrían haber optado por tener su propio centro de datos, pero la verdad es que esta fórmula no afecta al rendimiento de sus servidores.
El rango de precios del hosting compartido oscila entre 5,95 y 11,95€ al mes. Cuenta también con un hosting avanzado a partir de 25,95€ mensuales. En este caso, vamos a analizar el plan Hosting Base SSD que ofrece el alojamiento web intermedio al precio de 7,95€.
Tanto la página web de Raiola Networks como su área de cliente reflejan transparencia y cercanía, valores muy presentes en la empresa. El área de cliente es el mismo que utilizan otros proveedores como Cyberneticos y Webempresa. Además, la administración del hosting se realiza a través de cPanel.
Tabla de contenidos
Planes de hosting compartido
Raiola Networks ofrece varios planes de alojamiento web: los estándar y los avanzados. En este caso veremos los primeros, ya que los segundos se asemejan en prestaciones y precio a los VPS y escapan a los objetivos de este análisis.
Todos los planes cuentan con IP española, soporte 24 horas, PHP 7, discos SSD y backups diarios. Además, incluyen el certificado SSL Let’s Encrypt. Los subdominios, las bases de datos y las cuentas FTP son ilimitadas. Todos cuentan con 1 GB de RAM. Veamos las diferencias:
INICIO SSD
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Máximo 1 dominio
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Certificado SSL Gratis
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5 GB. de almacenamiento
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100 GB. Transferencia Mensual
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10 cuentas de correo
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50% de 1 CPU
BASE SSD
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Máximo 3 dominios
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Certificado SSL Gratis
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10 GB. de almacenamiento
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200 GB. Transferencia Mensual
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20 cuentas de correo
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60% de una CPU
MEDIO SSD
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Máximo 5 dominios
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Certificado SSL Gratis
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15 GB. de almacenamiento
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300 GB. Transferencia Mensual
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30 cuentas de correo
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70% de una CPU
Además de estos 3 planes, el hosting Raiola dispone de otro plan superior, el Hosting Pro SSD, que por 11,95€ al mes llega hasta los 30 GB de almacenamiento en disco y los 500 GB de transferencia mensual. La cantidad máxima de dominios sube hasta los 30 y las cuentas de correo hasta 50.
Características del hosting Base SSD
El plan Hosting Base SSD, como el resto de planes de hosting compartido de Raiola Networks, incluye el registro de dominio gratuito por un año, cosa que siempre es de agradecer. Además, es posible instalar 3 dominios y tantos subdominios como queramos.
Como hemos dicho anteriormente, el área de cliente, es la misma que la que utilizan otros proveedores como Cyberneticos y Webempresa. Desde esa interfaz tenemos acceso al panel de control del hosting cPanel.
Este plan ofrece una capacidad de almacenamiento de 10 GB, una cantidad bastante importante teniendo en cuenta que podremos alojar un máximo de 3 páginas web. Espacio no te faltará. La transferencia mensual también es acorde: 200 GB para que tu web esté siempre operativa.
Las comunicaciones de tu negocio estarán más que cubiertas con las 20 cuentas de correo electrónico.
La instalación de WordPress la puedes hacer en un click gracias a una conocida aplicación llamada Installatron.
El Hosting Base SSD dispone del certificado gratuito SSL Let’s Encrypt preinstalado y activo en el servidor, por lo que tu web podrá funcionar con el protocolo HTTPS y ser segura con tan solo configurar tu WordPress.
Este protocolo es importante para el posicionamiento web, para los navegadores y los propios usuarios. La seguridad siempre proporciona confianza, y la confianza facilita la venta. Ahí lo dejo.
Raiola Networks trae una opción para integrar CloudFlare, el servicio de CDN por excelencia. La integración no es total, como en proveedores como SiteGround, es decir, ofrece una vinculación pero la herramienta hay que gestionarla desde su página web, no desde el hosting.
Contar con cuentas de FTP ilimitadas es muy útil si dispones de varios empleados o colaboradores que tienen acceso al hosting. De esta forma, a cada uno le puedes dar acceso a una carpeta distinta sin que pueda modificar el resto de archivos.
Para las webs que reciban la mayor parte del tráfico desde España, deben saber que a pesar de que el Data Center está en Francia, la IP es española, por lo que la velocidad no se verá afectada porque está muy cerca y el posicionamiento web se verá favorecido por contar con un “DNI” español.
Las copias de seguridad se realizan de forma automática una vez al día y se almacenan durante 14 días. Para restaurarlas, es necesario acceder a la herramienta JetBackup. También podemos hacerlas a través desde el apartado Archivos del cPanel y a través de Installatron.
WordPress y otros CMS están creados con PHP. Este lenguaje se va actualizando e incrementando su seguridad y rendimiento. Por tanto, si cuentas con la última versión estable tu web será más segura e irá más rápida. El hosting de Raiola trae por defecto la versión 5.6, aunque recomendamos seleccionar la 7.0 o 7.1. desde cPanel.
Si contratas un plan de hosting y no estás satisfecho con el servicio, puedes solicitar la devolución del dinero dentro de los 30 primeros días.
Soporte técnico de Raiola Networks
Como ocurre en otros proveedores, todos los planes de Raiola Networks cuentan con soporte técnico 24 horas. Las cuestiones administrativas o de facturación solo son atendidas en horario de oficina.
Disponen de un número de teléfono local con el prefijo correspondiente. Para los usuarios que se encuentren en España está muy bien, los que quieran llamar desde fuera de España tendrán que rascarse el bolsillo.
Ofrecen soporte técnico a través de un sistema de tickets o vía telefónica. En la web aparece un chat para cuestiones comerciales. Las vías de comunicación son suficientes, aunque echamos de menos el sistema de chat en vivo para dar soporte.
Hemos puesto a prueba el soporte a través del sistema de tickets con dudas como qué pasa si llegas al límite de la transferencia mensual, el memory limit y las copias de seguridad automáticas. Nos ha sorprendido muy positivamente el tiempo de respuesta. En menos de 10 minutos estaban resueltas todas las dudas y eso que no eran de vital importancia.
Desde el plano de vista subjetivo, el soporte es atento, aunque bastante escueto. Entendemos que tienen mucho trabajo y que para responder en poco tiempo hay que ser rápido en las respuestas, pero se agradecería una explicación con mayor profundidad.
El soporte cumple con nota. Soluciona los problemas (si los hay), resuelve las dudas y todo a la velocidad de la luz. Si quieres aprender sobre algo tendrás que ir a su blog porque las respuestas del soporte te serán insuficientes.
Un soporte que está a la altura y da confianza.
Análisis técnico de Raiola Networks
El rendimiento del servidor es crítico a la hora de elegir un hosting y es que de él depende no solo la velocidad de tu web sino también su disponibilidad. Ambos factores son muy valorados tanto por los usuarios como por Google.
Tu negocio digital necesita estar disponible 24 horas al día y ofrecer una buena experiencia de usuario. Esto es posible gracias a un buen hosting.
Hemos realizado unas pruebas exhaustivas a los servidores de Raiola Networks. Además, te voy a decir qué herramientas hemos utilizado para que tú también puedas comprobar su rendimiento.
Load Impact
Es una aplicación que simula la visita de 25 usuarios durante 5 minutos. La herramienta va aumentando progresivamente el nivel de exigencia y de esta forma comprueba la estabilidad del servidor cuando registra picos de tráfico.
Es una de las pruebas más exigentes a las que pueden someterse un servidor. Además, genera una situación que suele producirse en la realidad. La línea verde refleja la estabilidad del servidor, cuanto más plana sea, mejor.
Los resultados son espectaculares. Aunque se aprecia algo de inestabilidad en el servidor en momentos puntuales, hay que fijarse en la escala del lado derecho. En el momento de mayor dificultad, el tiempo de carga no llega a 1 segundo.
La línea azul indica el número de visitantes simultáneos a la página web a lo largo del tiempo que dura la prueba.
Web Page Test
Esta herramienta mide tanto la respuesta del servidor como de la página web teniendo en cuenta parámetros como el primer byte de información, el tiempo de carga o las consultas a la base de datos.
De nuevo muy buenos resultados para el hosting de Raiola Networks. Ha alcanzado la mejor puntuación en cuatro categorías: primer byte, disponibilidad y compresión de imágenes.
La parte negativa se la llevan la cache del contenido estático (no estaba activada la cache en ese momento) y el uso efectivo del CDN (que no lo hemos integrado).
Teniendo en cuenta que el análisis se ha aplicado sobre una web sin optimizar podemos concluir que el resultado es más que notable.
Bytecheck
Con esta herramienta medimos el tiempo de respuesta del servidor, es decir, el tiempo que tarda en cargar el primer byte desde que recibe la orden hasta que se pone en marcha.
El resultado es incríble: 294 milisegundos. Por debajo de 0,5 segundos es de sobresaliente. Nos está impresionando el Hosting Base SSD de Raiola Networks.
GTMetrix
GTMetrix es una herramienta muy utilizada y con mucho prestigio. Sin embargo, hay que tener en cuenta que sus servidores están en Canadá, por lo que sus tiempos de carga suelen ser mayores de lo habitual.
El PageSpeed Score y el YSlow Score son parámetros a tener muy en cuenta. Es llamativa la diferencia entre ambos. Ambos miden el rendimiento de la página, fijándose en aspectos distintos.
El resultado al activar la caché baja de 1,7 a 1,6 segundos. El servidor es rápido y estable.
Pingdom
A diferencia de GTMetrix, Pingdom permite elegir el servidor desde el que realizar la prueba. Puedes elegir entre Suecia, Australia o Estados Unidos.
Dado que estoy en España, he utilizado el servidor que tiene la herramienta en Suecia, porque es la más cercana. 303 milisegundos es un resultado realmente impresionante.
En las pruebas con WP Super Cache instalado y activo, la velocidad de carga se reduce a 258 milisegundos. Chapó.
PageSpeed Insights
La aplicación de Google para medir la optimización de las páginas webs hay que tenerla siempre muy en cuenta.
Para optimizar una página web, hay que prestar especial atención a la versión móvil frente a la de escritorio. Aunque en este caso, no ha habido una optimización y por eso los valores no son los mejores.
La optimización es de 72 sobre 100. El resultado no varía con caché.
El buscador ha hecho recientemente algunos ajustes y ahora solo muestra la velocidad para webs que tienen cierto tráfico. Como esta es una web de pruebas, no disponemos de ese dato.
En la versión de escritorio, alcanza los 91 puntos
Observamos un rendimiento muy bueno de Raiola Networks y que, en ocasiones, roza la excelencia.
PHP Benchmark script
Última herramienta. Benchmark analiza los tiempos de ejecución del PHP de tu servidor. Este valor cobra una especial relevancia si empleas un CMS como WordPress, ya que realiza continuamente peticiones al servidor mediante código PHP.
Para realizar el análisis hay que entrar en su página web, descargar un script y colocarlo en la carpeta raíz de tu alojamiento (public_html). Una vez subido, debes introducir la URL de tu dominio seguido de /bench.php
Para probarlo en esta página, tienes que poner en el navegador hostingsaurioraiola.com/bench.php
Los resultados vuelven a ser positivos. 1,4 segundos es un resultado muy bueno.
Disponibilidad del servidor
Como no podía ser de otra manera, hemos comprobado la disponibilidad del servidor con otra herramienta. Uptime Robot es su nombre.
La página web ha estado online todo el tiempo (un 100%) en las últimas 24 horas, en los últimos 7 días y un en los últimos 30 días. Los resultados vuelven a ser espectaculares.
La web ha estado disponible en todo momento. La media habitual es de 99,5%.
Pros y contras
Raiola Networks nos ha sorprendido gratamente por los siguientes motivos:
- El rendimiento de la web: espectacular. Es difícil encontrar un proveedor con mejores resultados. Y hay que tener en cuenta que la web no está optimizada.
- El soporte: el tiempo de respuesta es increíble y la eficacia también. Vale que podrían explayarse un poco más, pero cumplen con su trabajo.
- La relación calidad-precio: sin ser un hosting low cost, el precio de Raiola Networks es muy atractivo y resulta incluso barato para las características y el buen servicio que ofrece.
Los gallegos podrían mejorar en algunos aspectos:
- Estabilidad del servidor: No esperábamos esos picos en la prueba con Load Impact. Un hosting que aspira a ser el mejor no debería tener picos tan pronunciados, aunque el tiempo de carga siga siendo bueno.
Y no hay nada más que comentar en este aspecto. Sin duda, una muy buena señal.
Valoración final del Hosting Base SSD de Raiola Networks
Como habéis podido ver a lo largo del análisis el hosting de Raiola funciona a las mil maravillas. Exceptuando momentos puntuales, todo funciona a la perfección.
La velocidad de carga, el soporte y la relación calidad/precio sitúan a la empresa gallega a la cabeza de los mejores hostings.
A esto hay que añadirle la potencia de recursos de sus planes de hosting, la facilidad de uso tanto del panel de cliente como de cPanel y la inclusión de SSL gratuito.
Y ahora toca mojarse. Vamos a puntuar:
Características
9
Velocidad
El hosting compartido de Raiola vuela.
Uptime
La web ha estado siempre en línea.
Soporte
El trato es bueno, pero falta algo de implicación y un chat.
Calidad – precio
Sensacional. Vale cada uno de los céntimos que cuesta.
